Affärerna
En ny undersökning från Adobe visar att europeiska företag riskerar att förlora en stor del av sin kundbas, med 70 procent av europeiska kunder som är villiga att helt sluta handla från ett företag om deras förtroende bryts – men data visar också att belöningarna för att bygga bättre kundrelationer genom förtroende är betydande.