Affärerna
87 procent av de svenska konsumenterna anser att köpupplevelserna har förbättrats under pandemin. Detta sammanfaller med en generellt ökad digital handel där många svarar att de kommer att fortsätta att handla online, även efter att pandemin lagt sig. En av fyra svenska konsumenter har gått över till digital handel permanent. Det visar en undersökning från AI-företaget SAS Institute.