Inga produkter i varukorgen.
Rätt röst slår räckvidd – nycklarna till effektiv influencer marketing
Marknadsföring Influencer marketing har vuxit kraftigt de senaste åren, och mycket tyder på en fortsatt stark tillväxt för den kreatörsorienterade marknadsföringsmetoden. Marcus Klamming, vd för We Are Era, menar att alla bolag, oavsett storlek och bransch, behöver fundera över hur de kan dra verklig affärsnytta av influencer marketing.
Foto: Press
Från att ha setts som en mindre seriös kanal med bristande transparens har influencer marketing i dag blivit en etablerad del av marknadsföringsmixen för många företag. I ett fragmenterat medielandskap räcker det inte längre att bara synas – företag behöver också skapa relevans i rätt sammanhang. Det är också en förklaring till att allt fler varumärken, enligt Marcus Klamming, rör sig från samarbeten med fokus på räckvidd till att bygga relevans i specifika communities, det vill säga grupperingar kring gemensamma intressen, värderingar och kulturella uttryck.
Någonting är fel
Du är inloggad som prenumerant hos förlaget Pauser Media, men nånting är fel. På din profilsida ser du vilka av våra produkter som du har tillgång till. Skulle uppgifterna inte stämma på din profilsida – vänligen kontakta vår kundtjänst.
VD-tidningen premium
Läs vidare – starta din prenumeration
Redan prenumerant? Logga in och läs vidare.
– Om det inte redan är det, så kommer det inom kort att vara kutym i alla bolags marknadsföringsstrategi, tror Marcus Klamming, vd för influencer marketingföretaget We Are Era.
Relevans över räckvidd är ett förenklat sätt att beskriva hur influencer marketing ofta används i dag. Ambitionen är att nå rätt målgrupp, som kan vara mycket nischad, snarare än att nå så många som möjligt. Uppmärksamhet handlar i allt högre grad om att skapa innehåll som upplevs relevant i sitt sammanhang.
– Målet är att mottagaren upplever innehållet som relevant och autentiskt, och att varumärket tillför ett faktiskt värde i det sammanhang där kommunikationen sker. Om vi vänder oss till matentusiaster behöver vi förstå deras språk och referenser. I stället för att ropa ut ett reklambudskap handlar influencer marketing i dag om att anpassa kommunikationen och tala samma språk som målgruppen, säger Marcus Klamming.
Bygger på sympati och identifikation
Influencer marketing utgår i mindre grad från fasta stereotyper om företagets typkonsument, och i högre grad från identifikation. Tillhörighet till olika communities kan, enligt Marcus Klamming, säga mer om människors beteenden och preferenser än traditionella demografiska indelningar.
– Många typer av grupper, till exempel vänner och kollegor, fungerar på liknande sätt. Vi har gemensamma nämnare och inspireras av dem vi sympatiserar med och identifierar oss med. I marknadsföringssammanhang innebär det ofta att kreatörens målgrupp har ett större förtroende för kreatören än för företaget som avsändare, säger Marcus Klamming.
We Are Era hjälper sina kunder att identifiera och validera rätt kreatörer som samarbetspartners. Bland annat analyseras brand safety, det vill säga om kreatörens kanaler utgör en trygg och relevant miljö för varumärket. Arbetet handlar också om att ta fram kampanjer och idéer som ligger i linje med både varumärkets och målgruppens värderingar och tonalitet.
Kreatörerna vet ofta bäst
En viktig framgångsfaktor är, enligt Marcus Klamming, ett nära samarbete med kreatörerna och att ge dem tillräcklig kreativ frihet. Ett ofta använt uttryck är ”let the creators create”.
– Företagens egen bild av hur de vill uppfattas är en sak, men kreatörerna har ofta en djup förståelse för sina communities och den kultur som format dem. När kreatörerna får större frihet att skapa innehåll inom ramarna för ett tydligt koncept blir resultatet ofta mer trovärdigt.
Han menar att influencer-samarbeten i dag i allt högre grad handlar om långsiktighet, snarare än korta och räckviddsbaserade kampanjer.
– Vi tror mer på längre samarbeten och att bygga ambassadörskap över tid. Det skapar högre relevans och långsiktigt förtroende, vilket gynnar både kreatören och varumärket.
Dra nytta av user generated content, UGC
– I samarbeten med kreatörer finns också möjlighet att arbeta strategiskt på flera plan, lära känna ett community och successivt bygga relevans. Med user generated content, UGC, kan företag låta kreatörer ta fram innehåll i sin egen ton och stil utan att kreatören själv publicerar det. Innehållet används i stället i företagets egna kanaler, vilket kan skapa igenkänning och trovärdighet utan att vara beroende av kreatörens räckvidd, säger Marcus Klamming.
Ansvarsfrågor kopplat till AI
Som vd för ett företag inom influencer marketing ser Marcus Klamming stora möjligheter med AI, men pekar samtidigt på att utvecklingen ställer ökade krav på både varumärken och kreatörer.
– Potentialen till effektivisering är stor, från analys till innehållsproduktion. Samtidigt gör den snabba utvecklingen frågor om autenticitet, transparens och mänsklig kreativitet ännu mer centrala. Förtroende och relevans i communities är svårt att automatisera på samma sätt som köpt exponering.
Detta blir särskilt tydligt bland yngre generationer, som i hög grad använder sociala medier som kulturella rum snarare än traditionella mediekanaler, och som ofta ser kreatörer som vägvisare i de sammanhang de själva identifierar sig med.
– Många bolag upplever i dag att budskap där företaget är en tydlig avsändare har svårare att få genomslag. Därför behöver man hitta sätt att skapa relevans i de miljöer där målgruppen redan befinner sig. De bolag som fokuserar på att bidra med mervärde, snarare än att överrösta, och som har ett långsiktigt perspektiv, har enligt min bedömning bäst förutsättningar att lyckas, säger Marcus Klamming.
