Linda Johansson

Vissa förhandlingstaktiker är så pass slipade att de använder en eller flera klassiska finter för att få dig att backa in i hörnet. Lär dig känna igen och hantera de luriga knepen.

Vi hamnar dagligen i olika typer av förhandlingar. De flesta av oss förhandlar instinktivt – på det sätt som vi känner är det bästa för att nå önskat resultat. I de flesta fall kunde utgången kanske blivit bättre. Lägg en stund på att bli en bättre förhandlare och lär dig tackla förhandlingsfinterna.

De medarbetare som känner sig väl omhändertagna, tar i sin tur väl hand om varandra och om kunderna. Du som vd kan både motivera och engagera medarbetare utan att det kostar dig något alls – mer än insikter.

Vissa medarbetare följer sin egen svårtydda logik lastar över sin ilska, oro och frustration på andra. Lär dig hantera energitjuvarna på bästa sätt.

My Persson har jobbat tre år på Prognosia. Hon känner företaget så väl att hon i en medarbetarenkät bad att få hålla i rodret en dag. Vd Johan Rutgersson nappade direkt.

När något är fel i organisationen är vd ofta den sista att upptäcka det. Bioteknikföretaget Emerald Therapeutics är ett undantag. Alla nyanställda på företaget uppmuntras att reflektera över och analysera sin nya arbetsplats med nybörjarens kritiska öga. 

Stoppa arbetsprocessen när det behövs. För att leta, finna och lösa problem. Bara så blir det rätt från början. Bara så blir arbetet effektivt – på djupet.

Här är fem avgörande ansvarsområden för varje vd, från det lilla tjänsteföretaget i Borås, till IT-företaget i Göteborg och slakteriet i Jönköping.