Inga produkter i varukorgen.
Så motiverar du – helt gratis
Ledarskap De medarbetare som känner sig väl omhändertagna, tar i sin tur väl hand om varandra och om kunderna. Du som vd kan både motivera och engagera medarbetare utan att det kostar dig något alls – mer än insikter.
En undersökning genomförd av det amerikanska rekryteringsföretaget Glassdoor, visar att var femte tillfrågad medarbetare uppger att chefens eller vd:s inverkan på deras arbetssituation är negativ och drastiskt påverkar produktiviteten.
Det som är verkligt intressant i undersökningen är att 65 procent uppger att de skulle göra bättre ifrån sig och känna större arbetstillfredsställelse om de fick mer erkännande och mer frekvent positiv återkoppling för det jobb de faktiskt gör.
Endast 35 procent säger att de skulle känna sig bättre till mods om de fick mer pengar i lönekuvertet.
Motivation, engagemang och känslan av arbetstillfredsställelse hänger alltså inte bara på ekonomiska incitament – en stor del är helt och hållet avhängig vilken typ av ledarskap organisationen har.
Arbetsplatser med engagerade och goda ledare har upp till 50 procent färre olyckstillbud och 43 procent färre kvalitetsbrister, visar en undersökning från Gallup. De medarbetare som känner sig väl omhändertagna, tar i sin tur väl hand om kunderna, konstaterar Great Place to Work Institute.
Så här kan du jobba för att motivera och engagera:
1. Utveckla dina medarbetare. Erbjud konstruktiv återkoppling och ge medarbetarna möjlighet att växa i nya projekt och med nytt ansvar och nya mandat. Forskning visar att vi känner som mest stolhet när vi fått höja ribban, arbetat hårt – och fått förutsättningar att lyckas.
2. Bekräfta ett väl genomfört arbete. Att ge kvalitativ positiv återkoppling har den uteslutande största inverkan på motivation, engagemang och arbetslust och ger återverkningar i hela organisationen.
3. Skapa en god arbetsmiljö. Visa personligt engagemang och empati, så att medarbetarna vet att de kan verka i en miljö där de känner sig förstådda och delaktiga, sedda och omgärdade av omsorg och välvilja.
4. Delegera. Bryt ner i verksamheten i delprojekt och ge medarbetarna mandat att hitta lösningar och utveckling. Bygg in återkoppling i projektplanerna. Forskning visar att medarbetare som får mandat att arbeta i avgränsade projekt tenderar att anstränga sig extra.
5. Bygg laganda. Du behöver inte lägga tusentals kronor på att dina medarbetare ska gå på glödande kol tillsammans en gång om året; det finns enklare sätt att bygga laganda. Ett tips är att vara noga med att skapa ytor på arbetsplatsen där medarbetare kan mötas över avdelnings- och yrkesrollsgränser. Ett sätt är att prova arbetsplatsrotation någon dag i veckan. Låt kundtjänst byta plats med säljarna, släpp in säljarna i produktionen, låt produktionen se hur din dag som vd ser ut. Laganda handlar till stor del om förståelse för helheten och att inte göra vissa uppdrag i företaget till anonyma zoner.
