Konflikt på jobbet kan bero på när medarbetarna är födda

Ett sätt att skapa större förståelse är att aktivt bygga in fler moment av generationsöverskridande samarbeten – till exempel genom blandade mentorskap, delat ägarskap i projekt och inkluderande ledarskapsutbildning, menar hon.

Olika syn på ansvar och kommunikation

Undersökningen pekar på att friktionen inte enbart handlar om värderingar, utan även om vardagliga arbetsmoment. Generation z tycker att äldre kollegors kommunikationsstil kan vara svår att hantera. Samtidigt anser boomers att yngre kollegor ogärna kliver utanför sin rollbeskrivning.

– Generation z har på många sätt formats av en kultur där inkludering och återkoppling är norm, och med det kommer förväntningar på psykologisk trygghet. Boomers däremot kan i högre grad vara präglade av ideal om självständighet, tydliga roller och hierarki. Våra olikheter påverkar inte bara hur vi kommunicerar utan också hur vi tolkar in varandras beteenden. Det är lätt att uppfatta varandra som krävande eller frånvarande när det i själva verket handlar om olika utgångspunkter, säger Daniel Ek, legitimerad psykolog, i pressmeddelandet.

Millennials arbetsplatsens fredsmäklare

Millennials visar däremot större tolerans och förståelse för båda sidor. De är också den mest generationsöverskridande gruppen, både socialt och professionellt. Enligt undersökningen är millennials mer benägna än någon annan generation att arbeta med kollegor från olika åldersgrupper, och tenderar också att uppskatta både äldre och yngre kollegor.

– Millennials har erfarenhet av att både bli ledda och att själva leda – det ger dem en unik position mellan generationerna. De kan spela en viktig roll i att skapa samsyn, men det kräver att organisationer också ger dem verktygen, säger Lisa Gunnarsson.

Risk för kompetensgap

Generation z visar enligt undersökningen tecken på ambivalens i mötet med andra generationer. Tre av tio uppger att de aktivt undviker att interagera med kollegor i andra åldrar, samtidigt som sex av tio säger att de medvetet försöker bygga relationer över generationsgränser. Undvikande beteende kan leda till att viktiga möjligheter för utveckling går förlorade. Tendensen att isolera sig riskerar också att skapa större kompetensgap och att man fastnar i föråldrade föreställningar om andra generationer.