För att väcka tanken hos organisationer som är nya i Iso-världen brukar Lars Björkeström ställa en enkel men central fråga: ”Vad är en bra dag på jobbet för dig?”
Från risk till möjlighet – så använder du SWOT som verktyg för utveckling
Risk och regelefterlevnad Risker handlar inte bara om att undvika hot – de kan också vara startpunkten för innovation, förbättring och tillväxt. Med utgångspunkt i ISO-standarderna och SWOT-analysen visade revisionsledaren Lars Björkeström under ett seminarium hur du som vd kan arbeta systematiskt för att identifiera hot och svagheter – och omvandla dem till styrkor och möjligheter.

Någonting är fel
Läs vidare – starta din prenumeration
– De allra flesta svarar att det handlar om när man har flow, när allt flyter på som det ska. Det är själva grunden till det riskbaserade arbetssättet, säger han.
I standarder som Iso 9001 för kvalitetsledning ställs krav på att organisationen ska arbeta riskbaserat – det vill säga identifiera både risker och möjligheter i verksamheten. Hur det ska göras är upp till varje organisation att avgöra, men Björkeström rekommenderar att man väljer en metod och håller sig till den.
– 90–95 procent av de verksamheter jag besöker använder SWOT-analysen. Det är det absolut vanligaste sättet att kartlägga risker och möjligheter, säger han.
SWOT står för Strengths, Weaknesses, Opportunities och Threats. Genom att analysera organisationens styrkor och svagheter samt de möjligheter och hot som finns i omvärlden kan verksamheten bättre planera för utveckling och minska riskerna – allt från kvalitetsbristkostnader till miljö- och arbetsmiljöproblem.
Måste bygga på konkret data
En viktig framgångsfaktor är att analysen bygger på konkret data snarare än gissningar. Det kan handla om kundundersökningar, kvalitetsutfall, miljörapporter eller arbetsmiljöstatistik.
– Analysen ska inte bygga på magkänsla utan på väl underbyggda data, understryker Björkeström.
Han menar också att många organisationer är betydligt bättre på att identifiera risker än möjligheter – något som kan vara ett tecken på att man inte analyserat verksamhetens förutsättningar tillräckligt noggrant.
– Risker och möjligheter är inte två motsatser – de är två sidor av samma mynt, säger han.
Involvera hela organisationen
För att lyckas fullt ut krävs dessutom att arbetet görs tillsammans inom organisationen. Risk- och möjlighetsanalysen behöver förankras i ledningssystemet, kopplas till mål och handlingsplaner och följas upp över tid.
– En SWOT-analys ska inte bli en pappersprodukt som glöms bort. Den ska vara ett levande verktyg som driver utvecklingen framåt, säger Lars Björkeström.


