Inga produkter i varukorgen.
När småbolag slår storföretag i sociala medier– det kan vd:n lära av Maktbarometern
sälj och tillväxt Sociala medier ritar om kartan för företagens synlighet. Mindre bolag, nischade varumärken och företag med stark publikrelation tar plats framför mer etablerade aktörer. För vd:n väcker utvecklingen en central fråga: vad krävs för att bygga räckvidd, relation och affärsnytta när storlek inte längre är den avgörande konkurrensfördelen?
Foto:Adobe stock
Årets rapport från Maktbarometern: Företag, som kartlägger vilka bolag som har störst genomslag på Facebook, Instagram, TikTok, YouTube och X, visar tydligt att sociala medier inte längre domineras av de största företagen eller de mest etablerade varumärkena. I stället tar mindre och mer nischade företag plats genom innehåll som är personligt, underhållande och anpassat till varje plattform.
Någonting är fel
Du är inloggad som prenumerant hos förlaget Pauser Media, men nånting är fel. På din profilsida ser du vilka av våra produkter som du har tillgång till. Skulle uppgifterna inte stämma på din profilsida – vänligen kontakta vår kundtjänst.
VD-tidningen premium
Läs vidare – starta din prenumeration
Redan prenumerant? Logga in och läs vidare.
Gränsen mellan influencer, mediekanal och företag blir samtidigt allt svårare att dra, och utvecklingen går snabbt. Mauri Hermundssons chipsvarumärke Redhead går till exempel direkt in som Sveriges mäktigaste företagskonto på TikTok, trots att bolaget lanserades under den aktuella mätperioden. JLC:s energidryck Joluca tar samtidigt fjärdeplatsen på Instagram redan första året.
För vd:ar i små och medelstora företag är utvecklingen intressant. Den visar att sociala medier inte bara är en kanal för marknadsavdelningen, utan också kan påverka företagets synlighet, kundrelation, rekrytering och förtroende.
– Det som är mest intressant är hur snabbt spelplanen förändras. Företag som förstår plattformarnas logik och lyckas bygga relationer med publiken kan i dag utmana större aktörer med betydligt större budget på väldigt kort tid, säger Gustav Berghog, vd på Mynewsdesk, i ett pressmeddelande.
Nischen blir en styrka
En tydlig slutsats i rapporten är att mindre bolag kan ha en fördel när kommunikationen blir mer intressebaserad. På Youtube toppar Kanalgratis, en e-handlare för fiskeutrustning med sex anställda, före betydligt större aktörer som Arla och Nordnet.
Det visar hur specialistkunskap, tydlig målgrupp och konsekvent innehåll kan väga tungt i sociala medier. För mindre bolag kan den operativa kunskapen i vardagen – kundfrågor, produktkunskap, jämförelser och branschinsikter – bli råmaterial för kommunikation.
Lärdomen för vd:n är inte att kopiera enskilda format, utan att identifiera vad bolaget kan äga i sin nisch. Det kan handla om en specifik målgrupp, ett återkommande kundproblem eller en expertis som konkurrenterna inte förklarar lika tydligt.
Företagen influeras av influencers
Bakom utvecklingen finns en förändrad maktbalans på nätet, menar Emanuel Karlsten, ordförande för Medieakademin.
– Influencers behöver inte längre låna ut sina följare till andra varumärken. Nu bygger de egna företag och flyttar med sig publiken direkt, säger han i ett pressmeddelande.
En tydlig trend som syns i rapporten är att flera företag tar efter eller lånar det format många influencers använder sig av i sina sociala kanaler. Ett exempel är de korta intervjuer med personer på stan som släpps på TikTok och Youtube för att skapa räckvidd snabbt.
Wunderbaum, ett varumärke som funnits i 75 år, har byggt stora delar av sin kanal på att fråga förbipasserande om sina dofter. Modebutiken Vongreven Closet använder ett liknande upplägg genom att fråga ungdomar vad de har betalat för sina kläder och därefter jämföra med priser i den egna butiken.
Det visar hur gränsen mellan reklam, underhållning och kunddialog blir mindre tydlig. För vd:n innebär det både möjligheter och avvägningar. Ett mer direkt och lättillgängligt format kan sänka tröskeln till företaget och skapa spridning. Samtidigt behöver innehållet hålla ihop med företagets position, målgrupp och förtroende.
