Inga produkter i varukorgen.
Växande gap mellan utveckling och styrning av AI
AI En ny rapport visar att medarbetarna driver AI-utvecklingen på många arbetsplatser, samtidigt som många företagsledningar saknar en tydlig riktning.
Foto: Adobe Stock
Rapporten TNG AI Insights 2025 visar att AI redan är vardag på de flesta svenska arbetsplatser, där 72 procent av tjänstemän använder AI i jobbet. Bland chefer är andelen ännu högre på 83 procent.
Någonting är fel
Du är inloggad som prenumerant hos förlaget Pauser Media, men nånting är fel. På din profilsida ser du vilka av våra produkter som du har tillgång till. Skulle uppgifterna inte stämma på din profilsida – vänligen kontakta vår kundtjänst.
VD-tidningen premium
Läs vidare – starta din prenumeration
Redan prenumerant? Logga in och läs vidare.
Rapporten visar att användningen till stor del sker utan gemensam riktning. Många medarbetare lär sig själva, väljer egna verktyg och integrerar AI i sina arbetsuppgifter – medan organisationerna i stort saknar strategier, riktlinjer och strukturer för hur tekniken ska användas.
Det skapar en ny utmaning för vd:ar och chefer: tekniken används brett, men ofta utan att vara förankrad i övergripande mål eller gemensamma arbetssätt. AI blir ett individuellt stöd snarare än en gemensam organisatorisk resurs.
Bristande uppföljning av nytta
En majoritet av dem som använder AI upplever att verktygen gör dem mer effektiva och produktiva. Trots det saknar många organisationer sätt att följa upp vilken effekt AI faktiskt har på verksamheten. Det innebär att förbättringar stannar på individnivå och inte omsätts i systematiska arbetssätt eller strategiska beslut.
Samtidigt visar resultaten att chefer ofta använder AI mer än sina medarbetare – men att detta inte automatiskt leder till tydligare styrning. Användningen sker parallellt, snarare än samordnat.
AI saknas i rekryteringen
Trots att AI beskrivs som en allt viktigare del av arbetslivet spelar tekniken en förvånansvärt liten roll i rekryteringsprocesser. Endast omkring 11 procent av cheferna anser att AI-kompetens är mycket viktig vid nyanställningar. Bara 12 procent av kandidaterna uppger att de har fått frågor om sina AI-kunskaper under en anställningsintervju.
Utbildning och riktlinjer saknas
Många användare saknar formell utbildning i AI. Rapporten visar också att en betydande del av organisationerna inte har några tydliga riktlinjer för hur verktygen får användas. Samtidigt är medarbetarna ofta medvetna om risker, som felaktiga svar och snedvridna resultat. Men utan gemensamma ramar blir hanteringen individuell.
En ledarskapsfråga
Skillnaderna i mognad mellan olika roller och funktioner är stora. HR, kommunikation och IT ligger långt fram, medan andra delar av verksamheten använder AI i betydligt mindre utsträckning.
Det gör att tekniken utvecklas ojämnt. Rapporten visar ett skifte där AI varit ett verktyg för enskilda, till att bli en fråga om hur arbete, kompetens och ledarskap formas i praktiken.
