Anna Nyström

Kundundersökning

Sju tips för bättre kundundersökningar

Att se och förstå sina kunders behov och förväntningar är helt avgörande för att vara relevant och framgångsrik med sin verksamhet. Trots det är det många som slarvar med kundundersökningarna. Här är sju tips på vägen.

20 november 2019

Positiv arbetsmiljö ger ökad måluppfyllelse

Medarbetare som mår bra presterar bättre. Att fokusera på det friska är därför helt avgörande för en effektiv och välfungerande arbetsplats.

28 september 2017

Bli bättre på att övertyga, beröra och inspirera

Förmågan att framföra sitt budskap på ett effektivt och engagerande sätt är något som alla chefer har nytta av att utveckla. Nu finns en ny bok i ämnet som ger insikt i både de retoriska grundverktygen och förmågan att få till ett bra framförande.

20 september 2017

Kommunikation mot kunder nyckeln till framgång

Ett effektivt kommunikationsarbete kan inte delegeras. Dagens kunder kräver transparens och lyhördhet där de viktigaste budbärarna är våra medarbetare. Men för att lyckas behövs modiga ledare kombinerat med ett gott kvalitetsarbete.

22 augusti 2017

Hon vann boken

"Någon annan får göra det", "jag gör det sen" eller "jag behöver tänka mer på saken". För ett par veckor sedan efterlyste Vd-tidningen era vanligaste ursäkter för att skjuta fram arbetsuppgifter och hur ni gör för att hantera dem. Nu har vi utsett en vinnare.

Bidra till ”Årets ursäktslista” – vinn ledarskapsbok

På de flesta arbetsplatser kryllar det av ursäkter för att skjuta upp arbetsuppgifter. Vilka är dina vanligaste ursäkter? Skicka dem till Vd-tidningen så har du chansen att vinna boken "Sluta chefa, börja leda: hur laget blir större än jaget" som ger tips på hur du hanterar ursäkterna.

Tre vanliga ursäkter – och hur du hanterar dem

Har du punkter på din att-göra-lista som hängt med så länge så de börjat samla damm? Har du medarbetare som slirar på sina uppgifter och inte gör det ni kommit överens om? Då känner du säkert igen dig i de vanligaste ursäkterna. Här är tipsen för hur du kan hantera dem.

Företagskultur

Låt laget bli viktigare än jaget

Företagskultur

De bästa ledarna är de som lyckas ta fram det bästa hos sina medarbetare. Nu finns en ny bok i ämnet som ger chefer vägledning och inspiration på sin ledarskapsresa.

Varannan medarbetare plågas av hög arbetsbelastning

Åtta av tio har mått dåligt på jobbet på grund av psykosociala faktorer. Det visar årets upplaga av undersökningen Säkerhetsbarometern från Skanska.

Digital omställning försvårar långsiktigt beslutsfattande

Den digitala omställningen innebär en stor positiv möjlighet för tillverkningsindustrin, men gör det också svårare att fatta långsiktiga beslut. Det visar en undersökning bland beslutsfattare i branschen.

« Äldre artiklar