Vad är syftet?
För det första handlar det om att ha klart för sig vad poängen med undersökningen är. Vad vill ni få för resultat? Det påverkar vilka frågor som bör ställas.
– Det kan handla om hur de mår, deras engagemang och välmående, eller hur chefen och ledningen behöver utvecklas, säger Maria Duni.
Tänk också på att formulera frågorna så enkelt som möjligt så att de inte kan missuppfattas. Och ställ de viktigaste frågorna först.
Hur ofta?
Frekvensen beror på syftet. Det är vanligt att skicka ut en större medarbetarundersökning en gång per år, men Maria Duni rekommenderar flera. En till två stora kan kompletteras med några mindre med mer specifika eller tematiska frågeställningar.
Tips
5 steg för en lyckad medarbetarundersökning
- Använd ett verktyg som är kopplat till din plattform.
- Hitta en regelbundenhet i dina utskick.
- Ställ olika frågor vid olika utskick.
- Följ upp resultatet så snabbt som möjligt.
- Gör det så enkelt som möjligt.
Återkoppla!
Om svaren inte leder till någon förändring är det svårt för medarbetarna att se något syfte med undersökningarna. Var tydlig med hur resultatet följs upp och prata om det med dina anställda.
– Oavsett hur ofta mätningarna görs är det viktigt att ha cheferna med sig. Datan kan hjälpa cheferna att utveckla såväl sina team som sitt ledarskap. Även om undersökningar är ett användbart och viktigt verktyg är det viktigt att inte glömma bort det personliga mötet och samtalet för att fånga upp hur dina anställda faktiskt mår, avslutar Maria Duni.
publicerad 29 november 2023