
Det hela är en Censuswide-undersökningen som beställts av fintechbolaget Mambu.
Affärerna
En ny studie där 2 000 konsumenter runt om i världen intervjuats avslöjar att ett betydande missförstånd kring det som kallas “open banking” hämmar dess framväxt. Undersökningen fann att mer än hälften, 52 procent, av deltagarna aldrig hört talas om begreppet och 61 procent har aldrig använt det, trots att 80 procent av respondenterna använder en eller flera mobila ekonomiappar.

Det hela är en Censuswide-undersökningen som beställts av fintechbolaget Mambu.
– Undersökningen avslöjar att en majoritet kunder inte förstår vad open banking är, hur det fungerar och vad det betyder för dem. Men det avslöjar också att de bryr sig om att få bättre finansiella tjänster som stöder deras livsstil – det vill säga smart banking. Om banker tillgodoser detta behov och den bristande förståelsen kommer det att hjälpa bankerna att bygga kundlojalitet och tillhandahålla verkligt innovativa och inkomstgenererande tjänster, säger Elliott Limb, Mambus Chief Customer Officer.