Kommunikation

Att tala är silver, att tiga är guld, heter det, och ibland blir det för mycket av talandet – speciellt för dig som vd. Här är några knep att ta till om du behöver stoppa ditt eget ordflöde.

Allt fler företag använder berättelser för att nå ut med sitt budskap och stärka sitt varumärke. Det är ett beteende som ligger i tiden och berättandet skapar framgång då det framställer organisationerna som "personer" vilka kunderna kan skapa en relation till.

Vissa förhandlingstaktiker är så pass slipade att de använder en eller flera klassiska finter för att få dig att backa in i hörnet. Lär dig känna igen och hantera de luriga knepen.

Vi hamnar dagligen i olika typer av förhandlingar. De flesta av oss förhandlar instinktivt – på det sätt som vi känner är det bästa för att nå önskat resultat. I de flesta fall kunde utgången kanske blivit bättre. Lägg en stund på att bli en bättre förhandlare och lär dig tackla förhandlingsfinterna.