Förhandling

En vanlig förhandlingssituation är att du som ska köpa något säger att samma produkt eller tjänst kan köpas från en konkurrent till ett lägre pris och till bättre villkor. Leverantören svarar då att konkurrentens produkter eller tjänster är sämre och att enbart gå på priset inte är smart. Hur ska man hantera en sådan situation?

Att kunna genomföra effektiva förhandlingar är en av grundstenarna hos ett framgångsrikt företag. Att pressa sin motpart mot väggen är en förlegad metod, utan det är relationsbyggande som ger resultat.