AI och kompetensbrist toppar vd:ns agenda

– Vi ser att många transformationer planeras som teknik- och systemprojekt, men faller på kultur, ledarskap och beteenden. I Sverige är vi starka på strategi och styrning, men underskattar ofta hur avgörande förändringsledning är, säger Kristian Franzén, vd för Midagon Sverige.

AI en stark drivkraft – men ledarskapet avgör dess effekt

AI och ny teknik pekas ut som den starkaste drivkraften bakom förändringsprojekt i Norden, enligt 92 procent av svarande. Därefter kommer ökade kundkrav på 69 procent och behovet att täppa till kompetens- och kunskapsbrister på 52 procent. Samtidigt är budskapet från cheferna tydligt: det är inte tekniken som avgör utfallet.

Hela 88 procent anger att starkt stöd från högsta ledningen är avgörande för att lyckas med större förändringsprojekt. Men enligt Kristian Franzén missar många ledningar vad det innebär i praktiken.

– Det brister sällan i strategin, utan i genomförandet. Problemet uppstår när strategi inte konsekvent översätts till prioriteringar, ansvar och beslut i vardagen. Många underskattar hur mycket aktivt ledarskap som krävs efter att strategin är beslutad.

Sverige är datadrivet – men riskerar förändringströtthet

Studien visar också tydliga skillnader mellan länderna. Svenska chefer fokuserar i hög grad på kundförväntningar, data och analys, medan chefer i Finland och Norge oftare pekar ut AI och kompetensförsörjning som de främsta utmaningarna. I Danmark dominerar i stället kostnadspress och ökade regulatoriska krav.

Sverige framstår som ett av de mest datadrivna länderna i Norden: 64 procent av de svenska cheferna säger att de behöver ökat stöd inom data och analys de kommande två till tre åren. Samtidigt upplever 83 procent att deras förändringsarbete är tydligt kopplat till bolagets strategi.

Trots det misslyckas många projekt – och en förklaring kan vara att organisationerna blir överlastade.

– Vi ser förändringströtthet i nordiska organisationer: många parallella initiativ utan tydlig prioritering gör att förändring upplevs som en belastning snarare än ett framsteg, säger Kristian Franzén.

Geopolitik rankas lågt – men påverkar val av teknik

Ett annat resultat som sticker ut är att geopolitik spelar liten roll som uttalad drivkraft för transformationsinitiativ. På nordisk nivå anger bara 4 procent geopolitiska risker som huvudorsak till att starta nya satsningar.

Kristian Franzén menar att det kan vara sunt att inte överreagera – men att riskerna ändå redan borde vara en del av beslutsunderlaget.

– Geopolitik påverkar val kring moln, datasuveränitet och cybersäkerhet. Företag rör sig från global effektivitet mot regional resiliens. De bolag som ligger före integrerar geopolitisk risk i sina transformationsbeslut innan den blir akut, säger han.

Gör transformation till en strategisk investering

För att öka träffsäkerheten i förändringsinitiativ behöver vd:ar skifta synsätt redan i planeringsfasen, enligt Kristian Franzén: från IT-projekt till strategiska investeringar där affärsnytta, kompetens och förändringsförmåga byggs in från start.