Inga produkter i varukorgen.
AI-notan överraskar företagen
Digitalisering och AI AI kan bli dyrare än företagsledningen räknat med. Bland de svenska deltagare vars företag betalat för AI uppger 65 procent att företaget fått minst en högre faktura än väntat. Det visar en undersökning beställd av Pax8.
Uppgiften gäller de senaste tolv månaderna och kommer från Pax8 SMB AI Pulse Report. Undersökningen omfattar totalt 200 svenska företagsägare, företagsledare och chefer som deltar i beslut om teknik.
Någonting är fel
Du är inloggad som prenumerant hos förlaget Pauser Media, men nånting är fel. På din profilsida ser du vilka av våra produkter som du har tillgång till. Skulle uppgifterna inte stämma på din profilsida – vänligen kontakta vår kundtjänst.
VD-tidningen premium
Läs vidare – starta din prenumeration
Redan prenumerant? Logga in och läs vidare.
Toni Luthi, ansvarig för innovation och processförbättring inom data och AI på Pax8, pekar på risken med att investera utan att först definiera vad företaget ska få ut av satsningen. Då kan kostnaderna för utveckling och användning växa snabbare än affärsnyttan, enligt honom.
– Frågan är sällan ’Vilket AI-verktyg ska vi köpa?’ utan snarare ’Vilket affärsproblem ska vi lösa, och hur ska vi mäta resultatet?’, säger Toni Luthi.
Hans råd är att börja med avgränsade arbetsuppgifter och arbetsflöden, följa upp resultatet och därefter avgöra vad som ska skalas upp. Företagsledningen behöver både följa hur lösningen används och om den ger exempelvis lägre kostnader eller högre produktivitet.
Om undersökningen: Propeller Insights genomförde undersökningen online i september 2026 på uppdrag av AI- och molntjänstföretaget Pax8. Totalt deltog 1 150 personer i fyra länder, varav 200 i Sverige, från företag med 5–499 anställda. Uppgiften om oväntade kostnader gäller företag som betalat för AI under det senaste året. Antalet svenska svarande på kostnadsfrågan och hur deltagarna rekryterades redovisas inte. Det går därför inte att bedöma hur representativt resultatet är.
