Är det en bluff?
Ibland använder medarbetare ett jobberbjudande för att få högre lön eller befordran. När du ställer detaljerade frågor märks det ofta om personen är genuint glad åt det andra jobbet eller inte. Om du är säker på att personen bluffar och bara försöker få fördelar, syna korten på något sätt. Om personen allvarligt tänkte sluta så skulle personen nog gå i alla fall, är det en bluff så har du fått veta mer om hur personen fungerar.
Hur värdefull är medarbetaren?
Hur värdefull medarbetaren är för företaget avgör hur nästa steg.
Om du inte är ledsen att personen slutar, ta reda på varför personen slutar, önska lycka till och planera för hur ni får en bra överlämning.
Är medarbetaren i stället en stjärna som du vill behålla: Ta reda på vad som gör det andra jobberbjudandet bättre. Lyft fram fördelarna för medarbetaren med att stanna och vad du kan erbjuda i form av nya utvecklingsvägar, utbildning, högre lön längre fram, fler eller färre resdagar eller vad det än kan handla om.
Undvik att direkt höja lönen, det är sällan det avgörande och blir då bara en tillfällig lösning.
Bränn inga broar
Även om det är så att det är en värdefull medarbetare som slutar, bli inte sur. Ha ett exitsamtal så att du får feedback och förslag om jobbet, organisationen och dig själv som vd. Planera också för en passande avtackning med gruppen, tacka medarbetaren och fira att du och företaget har hjälpt den här personen att växa. Håll sedan kontakten.
Förhindra nästa uppsägning
När någon slutar får du mer kunskap om vad andra företag erbjuder och därmed vad som kan få andra medarbetare att sluta. Se till att öka din attraktivitet som arbetsgivare. Det ska inte vara så att det enda tillfället när medarbetare får veta att de är uppskattade är när de säger upp sig.
Källa: Harvard Business Review
Fakta
Gör så här
Ställ detaljerade frågor om jobberbjudandet.
Om du vill ha kvar medarbetaren, förklara fördelarna personen får om den stannar.
Ha koll på vilka i ditt team som är mest värdefulla att ha kvar.Gör inte så här
Visa inte din frustration.
Erbjud inte löneförhöjning direkt.
Var inte rädd att syna korten om du misstänker att personen inte på allvar tänker sluta.