Forskare vid Harvard Business School konstaterar att bilden av att fråga om hjälp skevar. Många tror att de framstår som mindre kapabla när de ber om hjälp, men i själva verket är det tvärt om. När någon söker experthjälp eller vägledning, uppfattar vi dem som mer kompetenta – det signalerar att de värdesätter kunskap och inte överskattar sig själva. Dessutom ökar du som ledare teamets gemensamma problemlösningsförmåga, och detta kännetecknar ett kompetent ledarskap om något.
Ställ frågor – utan att underminera din ledarposition
Ledarskap
Att man som vd bör vara smartast i rummet är en seglivad myt. Av rädsla för att framstå som inkompetent, avstår många från att be om hjälp och ställa frågor. Men det finns sätt att göra detta, som stärker snarare än underminerar din ledarposition.

Någonting är fel
Läs vidare – starta din prenumeration
Led genom sårbarhet
När du inte vet allt kan det vara en god idé att leda genom sårbarhet. Genom att ställa frågor visar du medarbetarna att du vill stärka dem, dra nytta av deras kunskap, bygga tillit och uppmuntra till gemensamt framtagna lösningar. Det här skapar i sin tur ett klimat där medarbetarna känner sig trygga att själva fråga, utmana och komma med idéer. Allt det här kännetecknar högpresterande team.
Och som ledare är det du som sätter tonen: Ställer du frågor framstår du som närvarande och tillgänglig. Samtidigt skapas ett utrymme för andra att göra likadant, vilket gör att ni tillsammans blir snabbare på att upptäcka och åtgärda misstag.
5 sätt att ställa frågor som stärker trovärdigheten
Här följer fem råd för att be om hjälp och samtidigt stärka din trovärdighet som ledare.
1. Framställ problemet som en gemensam utmaning
Om du framställer en utmaning som ditt personliga misslyckande, sporrar det inte teamet att hjälpas åt för att hitta en lösning. Leta sätt att uttrycka dig som bjuder in medarbetarna till dialog, kreativitet och gemenskap.
2. Luta dig mot andras expertis
Det ingjuter respekt att påtala den kunskap som du vet finns i teamet. Det får dem att känna att deras input har betydelse. Att ställa en fråga som ”Jag känner till att du har stor erfarenhet av X – kan du hjälpa mig att förstå det här bättre?” kan få mottagaren att känna sig värdefull och respekterad.
3. Var specifik och lösningsfokuserad
Att uttrycka sig otydligt om en svår situation kan verka panikartat, så var tydligt med vad det är du behöver hjälp. I stället för ”Jag behöver hjälp”, testa ”Har du möjlighet att se över om vi fått med allt?” Det senare pekar ut en riktning och antyder att du har kontroll på situationen, men vill åt ytterligare förbättringar.
4. Uttryck dig med självsäker ödmjukhet
Visa att du är tillräckligt säker för att vara ödmjuk. Genom att säga ”Jag skulle verkligen vilja höra dina tankar om det här” ger du ett intryck av öppenhet, optimism – och viss auktoritet. Målet är att erkänna den andra personens kompetens och dina egna begränsningar, men utan att underminera din egen roll.
5. Flytta fokus från dig själv
Ibland går det att mjuka upp frågan genom att peka på en extern omständighet snarare än dina egna förmågor. Det handlar inte om att hitta på ursäkter för sig själv, utan att förtydliga att vem som helst i din situation hade behövt input. Till exempel: ”Kunden har efterfrågat en förändring i uppdragets omfattning. Det är inget vi brukar göra, skulle jag kunna få din input på hur vi hittar en lösning?” Ett sådant uttryckssätt kan skifta fokus från dig och det du inte kan, till den uppgift ni har att lösa ihop och på vilket sätt någon annan kan hjälpa dig.
Källa: Fast Company


