Det är Harvard Business Review Analytic Services som i samarbete med affärsresebyrån Egencia, tagit fram en rapport som visar att 58 procent av de tillfrågade företagsledarna bekräftar att en stark affärsresekultur – där företaget, inklusive dess ledare och processer, behandlar sina affärsresor som en strategisk investering med mervärde – leder till bättre resultat.
I forskningen framgår det att företag med en stark affärsresekultur under det senaste året har fördubblat sin utvecklingstakt på viktiga områden som kundlojalitet (50 procent mot 21 procent), marknadsandel (43 procent mot 22 procent) och tillfredsställelse hos de anställda (35 procent mot 15 procent), i förhållande till företag med en svag affärsresekultur. Även lönsamheten ökade avsevärt (47 procent mot 29 procent), vilket bevisar precis hur kraftfull ett välhanterat affärsreseprograms påverkan kan vara när det gäller att uppnå goda affärsresultat.