På alla arbetsplatser finns formella och informella ledare som antingen är respekterade eller fruktade. De har en slags makt över den sociala hierarkin, och deras inverkan på medarbetares energi och välmående är inte att underskatta, menar retorikexperten Elaine Eksvärd.
Retorikexperten: Ledare kan tjäna på att kommunicera bättre
Medarbetare
Att ha respekt och ta ansvar för medarbetarnas energi borde vara självklart för alla ledare. Det säger Elaine Eksvärd, retorikexpert och grundaren bakom Snacka Snyggt, som vill att tröskeln för personalansvar höjs.
– Dåligt mående kostar pengar, säger hon.

Ledare måste inse att mjuka värden är kommersiella värden, säger retorikexperten Elaine Eksvärd. aFoto: Snacka snyggt
Någonting är fel
Du är inloggad som prenumerant hos förlaget Pauser Media, men nånting är fel. På din profilsida ser du vilka av våra produkter som du har tillgång till. Skulle uppgifterna inte stämma på din profilsida – vänligen kontakta vår kundtjänst.
VD-tidningen premium
Läs vidare – starta din prenumeration
Redan prenumerant? Logga in och läs vidare.
Inte sällan syns hon i TV-rutan när hon lär svenska folket om saker som härskartekniker, passiv aggressivitet eller hur man blir omtyckt. Stor del av hennes yrkesverksamma tid går också åt att träna ledare och chefer att bli bättre på att kommunicera. Hon säger det gång på gång; kommunikation är en muskel, ingen föds vältränad. Och ledare måste träna.
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


