Mötet som dödar engagemanget – och varför 76 % inte räcker upp handen

Skratt – och såklart ingen räckte upp handen. Jag tror inte att detta ligger på individnivå. Självklart har vi alla någon gång arbetat med någon som inte trivts och varit oengagerad, men inte 76 procent av våra medarbetare. Jag tror att det är våra arbetssätt som skapat en kultur som inte möjliggör att vi kan vara fullt engagerade.

En chef i en medelstor eller stor organisation i dag tillbringar 60–90 procent av sin arbetstid i möten. Möten är den viktigaste kommunikationskanalen, men ovanpå detta har vi lagt till en mängd andra kanaler som tar chefens tid. Hur ska en chef få utrymme att planera sina möten så att de skapar engagemang och motiverade medarbetare? Särskilt när mötena ofta består av information, avrapportering och monolog – sådant som snarare motverkar engagemang.

Jag ”tog tempen” på deltagarnas möteskultur, alltså 80 procent höga chefer som sätter tonen för engagemanget i sina organisationer. Här är svaren från mentiundersökningen:

Endast i 25 procent av företagen/organisationerna ägdes möteskulturen av ledningsgruppen.

På frågorna nedan fick deltagarna svara på en skala 0–6, där 0 stod för ”instämmer inte alls” och 6 för ”instämmer helt”.

Snitt:

• ”Våra möten har tydligt fastställda syften” – 3,6
• ”Vi har tydliga mål med våra möten så att vi vet vad vi ska prestera” – 2,7
• ”Vi är väl förberedda på våra möten” – 2,8
• ”Endast de personer som berörs deltar i våra möten” – 3,0
• ”Våra möten leds på ett engagerat och effektivt sätt” – 3,2
• ”Vi använder vår mötestid på ett effektivt sätt” – 2,8
• ”Våra möten bidrar till att öka mitt engagemang” – 3,1

Jag gissar att ingen annan KPI med dessa nivåer skulle vara acceptabel. Våra möten och vår interna kommunikation är en del av infrastrukturen – en motor. Är den inte väloljad kommer den att hacka, och vi kommer spilla tid och energi. Effekten blir oengagerade medarbetare. Är motorn väloljad får vi däremot en framdrift där effekten av varje möte ökar och där medarbetarna blir mer motiverade och engagerade.

Det fina är att det bara tar några månader att förflytta dessa siffror ett till två steg på skalan. Vad skulle hända i din verksamhet då?

För att få en hållbar och modern möteskultur kan bilden nedan vara ett bra utgångsläge för en dialog i din ledningsgrupp.

Micke Darmell, föreläsare, utbildare & författare