3. Vad tycker du om _________?
Som ledare är du säker i vad du tycker, men du behöver också vara ödmjuk. Du vet inte allt. Ju mer du frågar medarbetarna, desto bättre idéer får du fram.
4. Hur kan vi göra det här annorlunda?
Spring inte bort från problem och utmaningar – ta tag i dem. Ta medarbetarna till hjälp för att hitta lösningar, inte syndabockar.
(Om någons missar ändå måste diskuteras, gör det privat och med vänlighet.)
5. Hur kan jag hjälpa dig?
Ge inte bara instruktioner. Fråga hur du kan hjälpa medarbetarna för att de ska nå sina mål och vad de behöver från dig för att bli framgångsrika.
6. Var bekymrar medarbetarna, utan att någon säger det till mig?
Den här frågan kan verkligen överraska, men trots det är det en av de bästa frågorna du kan ställa. Se till att ta emot svaren på ett bra sätt så att medarbetarna känner att du lyssnar och bryr dig. Och förbered dig så att du orkar höra på sanningen – även om den är jobbig att höra.
7. Hur ser dina framtidsdrömmar ut?
Det bästa sättet att behålla duktiga medarbetare är inte att hålla fast dem hårt. Fråga om framtidsdrömmar och vad medarbetarna ser som det ideala jobbet. Stötta drömmarna så får du medarbetare som är motiverade, glada och lojala så länge de är kvar och som har ett bra förhållande till företaget också efter att de slutat.
Källa: ceo.com