När AI blev en ursäkt för att slippa tänka själv

Jag drog efter andan. En märklig blandning av frustration och sorg sköljde över mig. Hade han inte hört någonting av det jag sagt under hela ägarutbildningen? Eller var jag en pedagogisk katastrof? Jag hade försökt förklara att ett ägardirektiv inte är något du bara kopierar. Det är en process. Som kräver tid, mod och självrannsakan för att kunna bli en verklig superkraft.

Och ändå satt vi här. Det gjorde ont. Han hade missat själva kärnan i sitt ansvar som ägare.

Ett ägardirektiv är inte något du ”fixar” på fem minuter.

Det är ett förhållningssätt till bolaget, framtiden och det ansvar du valt som ägare. Det kräver mod. Självinsikt. Grit. Sisu. Och det kräver förståelse för vad du har att vinna men också för vad du riskerar att förlora om du väljer en genväg.

Samma ägare hade bett mig göra en 360-analys av företaget. De var tre syskon i andra generationen. Samma uppväxt. Samma föräldrar. Helt olika personligheter. I gemensamma möten var de rörande överens. I enskilda samtal, tre helt olika berättelser.

Att låta ett AI-verktyg skriva ditt ägardirektiv är som att vilja ha ett starkt äktenskap men outsourca alla svåra samtal. Det blir lugnt. Men också lika generiskt och livlöst som ett autosvar.

Bilden var tydlig. Relationerna började knaka. Roller flöt ihop. Omvärlden höll på att hinna ikapp deras försprång. ”Det går ju bra ändå. Och vi är marknadsledare”, sa de. En efter en. Och just där låg problemet.

Det är en av de farligaste tankefällorna, för både ägare och vd. När det går riktigt bra och man börjar tro att man är oslagbar. För det är då man måste tvinga sig att vara som allra mest alert. Det är då man har momentum att rusta sig för framtiden. 360-rapporten visade också ett svagt konsensusledarskap. Medarbetarna försökte desperat förstå vart de var på väg.

Lösningen enligt ägarna: ChatGPT.

Låt mig vara tydlig. Att låta ett AI-verktyg skriva ditt ägardirektiv är som att vilja ha ett starkt äktenskap men outsourca alla svåra samtal. Det blir lugnt. Men också lika generiskt och livlöst som ett autosvar.

Inte ens den bästa prompten i världen kan fånga tre syskons outtalade oenighet. När du själv är en del av historien är det svårt att samtidigt leda processen. Ofta krävs någon utifrån som faciliterar och vågar ställa frågorna som aldrig ställs runt köksbordet.

Som hör när orden låter rätt men klingar falskt.

Som kan läsa rummet och vågar utmana: ”Menar du det här på riktigt? Eller säger du det för att det låter bra?”

Så visst, skriv du ditt ägardirektiv på fem minuter. Men förvänta dig inte att dina barn lyckas förvalta något du själv inte orkade ta på allvar. Och drömmer du om att sälja ditt företag dyrt i framtiden?

Kom ihåg att ingen betalar extra för otydlighet och familjedrama.