För att genomföra ett samtal med medarbetare eller chefer framgångsrikt gäller det att förstå vilken typ av samtal och vilka redskap och tekniker man ska använda. I den här guiden går vi igenom en rad olika typer av samtal och hur man ska tänka som den som initierar och leder samtalen. Här ger retorikexperten Serena Mon de Vienne som skrivit boken ”Framgångsrika samtal”, sina experttips.
Expertguide: Samtalsskolan för framgångsrika samtal
Ladda ner I den fjärde expertguiden från VD-tidningen kan du ta del av fyra delar om hur du kan genomföra framgångsrika samtal som vd. Guiden bygger på tips från retorikexperten Serena Mon de Vienne.

Någonting är fel
Du är inloggad som prenumerant hos förlaget Pauser Media, men nånting är fel. På din profilsida ser du vilka av våra produkter som du har tillgång till. Skulle uppgifterna inte stämma på din profilsida – vänligen kontakta vår kundtjänst.
VD-tidningen premium
Läs vidare – starta din prenumeration
Redan prenumerant? Logga in och läs vidare.
Del 1: Är du säker på att det är feedback du ger?
Det gäller att ha klart för sig vilken typ av samtal du som vd vill ha. I Sverige där vi ofta strävar efter konsensus blandar vi ofta ihop feedback- och acceptsamtal – där det senare samtalet bygger på ett beslut som inte är förhandlingsbart.
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