– Företag som hamnar i konflikt inför öppen ridå drabbas lätt av handlingsförlamning eller agerar i affekt. Genom att i stället sänka konfliktnivån går det att visa att man är den resonabla parten, konstaterar Birger Lycken, ansvarig för Westanders tjänster inom kriskommunikation.
Pr-handboken 2022 innehåller totalt 50 helt nya tips. Utöver tipsen om offentliga konflikter handlar de nya tipslistorna om allt från hur man skapar en bra pr-kampanj och påverkar statliga utredningar till hur man leder digitala möten framgångsrikt.