En reklamkampanj som lurade bilägare att de fått parkeringsböter resulterade i skandal. Folk som fått ”böterna” tyckte inte att det var ett piggt grepp utan blev förbannade. Uppdragsgivaren bakom kampanjen fick be om ursäkt i nyheterna. Fredrik Jerlov, ägaren bakom reklambyrån som sjösatt kampanjen svettades i tv-soffan och trodde att hans största kund snart skulle säga upp samarbetet. Av misstaget lärde han sig bland annat att inte utgå från att andra reagerar likadant som du själv, skriver han i sin bok ”Mina bästa misstag”.
Så tjänar vd:n på sina misstag
ledarskap
Ditt hårda slit kör i diket. Impulsen är att snabbt borsta av dig och sedan gå vidare. Följ inte den! Åtminstone inte om man ska tro Fredrik Jerlov, författare bakom boken ” Mina bästa misstag”:
– Du kan förvandla misstaget till något du har glädje av.

Någonting är fel
Läs vidare – starta din prenumeration
– Alla begår misstag i princip hela tiden. De flesta av oss reagerar med att försöka glömma dem så snabbt som möjligt. I stället ska man försöka reflektera över dem så att de blir en erfarenhet. Det är erfarenheter vi har nytta av, säger Fredrik Jerlov.
Han menar att det är lika viktigt att reflektera över sina misstag som framgångsfaktorer.
– Det gäller både på grupp- och individnivå. Det är bra att vara med på har varit med om som inte har varit framgångsrikt. Och ställer sig frågan, vad hände här? Vad kan vi lära oss av det?
För Fredrik Jerlov har det viktigaste misstaget att få syn på handlat om ledarskap.
– Chefen är ju en position och ledaren är en relation. Och så här i efterhand tycker jag att jag var bra med de som tänkte som jag. Men jag såg inte de andra. Och det är en svaghet som jag kan se i mig själv och mitt ledarskap, säger han.
Att erkänna misstag för andra är en särskilt bra strategi för vd:ar, menar Fredrik Jerlov. Han påpekar att man inte kan bestämma hur den man pratar med uppfattar en: att försöka hamra in uppfattningen att man själv är framgångsrik får ofta motsatt effekt.
– Den som vågar erkänna misstag uppfattas som stark och trygg. Det har en vd oerhörd nytta av, säger han.


