Omotiverat team? 6 sätt för en framgångsrik återstart

• Är teamet överens om syfte, mål och prioriteringar?
• Finns det olösta konflikter eller tillitsproblem?
• Har motivation, engagemang eller välbefinnande sjunkit?
• Påverkas prestationen av extern press?
• Har teamet rätt resurser?
• Är alla investerade i att bygga relationer?
• Finns det problem kopplade till upplevelsen av ditt ledarskap?

En-till-en-samtal och anonyma enkäter kan användas för att besvara frågorna, så att alla vågar tala ut. Målet är inte att tvinga fram öppenhet utan att förstå vad som verkligen pågår, för att kunna återstarta på ett adekvat sätt.

2. Återknyt till varandra: Tillit och psykologisk trygghet

Efter förändring och turbulens är det inte konstigt att tilliten tar stryk. Att återstarta teamet kräver att den psykologiska tryggheten återupprättas, så att alla känner sig säkra och trygga. För att åstadkomma detta behöver du:

• Leda med sårbarhet, genom att checka in och förstå hur medarbetarna har det, både på ett professionellt och personligt plan.
• Uppmuntra öppen dialog.
• Tillåta konstruktiv feedback.

3. Visionen: Vad är det ni ska göra?

En tydlig och inspirerande vision är det som håller ihop ett team i tider av förändring. Uttryck återstarten i termer av möjlighet – möjlighet att komma tillbaka till er vision – så att det inte bara framstår som problemlösning. Det är viktigt att göra det implicita explicit, genom att:

• Klargöra den övergripande visionen och strategin för att nå dit.
• Definiera igen vad teamet har för syfte och värde för organisationen och kunderna.
• Sätt en optimistisk, framåtsyftande ton.

4. Kontraktet: Förtydliga hur teamet ska arbeta

När det råder förvirring om roller och hur man ska samarbeta, behöver man se över och definiera byggstenarna som detta är tänkt att bygga på. Fundera igenom:

• Roller och ansvar, så att alla vet vad som förväntas av dem.
• Beslutsprocesser. Vem fattar beslut och hur inhämtas informationsunderlag?
• Normer och förväntningar. Vilka beteenden förväntas och hur ger ni feedback? Vilka måste närvara vid vilket möte?

5. Återfå energi: Fokusera på framgångar

Det är lätt att falla tillbaka i gamla hjulspår och därför viktigt att fokusera på de framsteg ni faktiskt gör. Identifiera ett eller två mål som kommer gå att uppnå under de första 30 till 60 dagarna av er återstartsprocess, och visa uppskattning för medarbetarnas arbete. Teamets energi formas av dagliga interaktioner, framgångar och felsteg, vilket gör återstarten till ett bra tillfälle för att börja med nya, konstruktiva rutiner:

• Regelbundna check-ins kan öka teamets samstämmighet.
• Utvärdera framsteg och lärdomar efter att ni nått en milstolpe.
• Coachning en-till-en mellan ledare och teammedlem, eller mellan teammedlemmar, är ett sätt att uppmuntra och utveckla färdigheter.

6. Justering: Behåll momentum

En återstart är inte något som klaras av vid en enda tidpunkt, utan en pågående process. Behåll momentum genom att:

• Hålla koll på de framsteg ni gör, i förhållande till de nya målen och prioriteringarna.
• Erbjuda mikro-feedback ofta, snabbt och riktat, och hålla varandra ansvariga i de nya arbetssätten.
• Regelbundet justera sådant som visar sig fungera mindre bra, inklusiva rollfördelning, beslutsfattande och gruppnormer.