Inga produkter i varukorgen.
Som vd behöver du förstå verksamheten – inte bara styra den
Ledarskap och vd-rollen När fokus hamnar på kvartalssiffror i stället för värdeskapande riskerar verksamheten att stagnera. För att driva utveckling måste du som vd ha djup förståelse för hur organisationen faktiskt skapar värde, menar Helena Eketrapp, vd och grundare av Spryhouse.
Foto. Adobe Stock/Helena Eketrapp
Kortsiktiga finansiella mål dominerar i många organisationer. Det präglar hur vd:ar bedöms och vilka beteenden som belönas – och det är ett av de största hindren för utveckling, menar Helena Eketrapp.
Någonting är fel
Du är inloggad som prenumerant hos förlaget Pauser Media, men nånting är fel. På din profilsida ser du vilka av våra produkter som du har tillgång till. Skulle uppgifterna inte stämma på din profilsida – vänligen kontakta vår kundtjänst.
VD-tidningen premium
Läs vidare – starta din prenumeration
Redan prenumerant? Logga in och läs vidare.
– Om du som chef inte förstår vilket värde ni ska skapa och för vem, då blir ledarskapet tomt och passivt. Det spelar ingen roll hur många visioner och värdeord du har – utan en riktning springer alla åt olika håll. I värsta fall kan det motverka organisationens utveckling, säger hon.
Den största förändringsviljan och innovationskraften finns ofta ute i verksamheten, närmast kunden. Det är där problemen syns och lösningarna föds. Ju högre upp i hierarkin man kommer, desto större blir motståndet.
– Man blir inte ifrågasatt av att göra som man alltid gjort. Men du riskerar kritik om du vågar testa nytt. Och eftersom chefer premieras för kontroll, effektivitet och kortsiktiga resultat motarbetas förändring redan i strukturen, säger Helena Eketrapp.
Flytta fokus till det verkliga värdeskapandet
Hon menar att en verklig förändring kräver en omvärdering på högsta nivå – inte minst i styrelserummen. Fokus måste flyttas från kvartalslogik och omsättning till att mäta och styra utifrån det verkliga värdeskapandet.
– De mest framgångsrika bolagen är de som lyckas bryta sig loss från kvartalslogiken och i stället styr mot sin värdeskapande målbild. Det är först då engagemanget och innovationskraften kommer tillbaka, säger hon.
Samtidigt växer hierarkierna i många svenska företag. Antalet chefer har ökat kraftigt, besluten centraliseras och handlingsutrymmet för dem som står närmast verksamheten minskar.
– Det finns en stark tro på att vi löser problemen genom att utbilda fler chefer. Men forskningen visar att effekten är låg och ibland negativ. I stället borde vi träna hela organisationen i helhetstänk och kundförståelse – inte bara ledarna. Det handlar om att våga förändra det organisatoriska systemet med styrning, processer och incitament matchar riktningen framåt.
Inom många organisationer finns en tro på att ledarskapsutveckling leder till mer välmående organisationer. Det är slöseri med tid och resurser och kan ibland ha motsatt effekt.
– Vi måste sluta tro att allt kan lösas genom att utbilda fler chefer. I vissa fall leder utbildningarna till att chefer blir mer övertygade om sin egen förträfflighet, säger hon.
Fastar i silo-strukturer
Resultatet av det kortsiktiga styrsättet blir att organisationer fastnar i silostrukturer, lägger oproportionerligt mycket tid på brandsläckning och har svårt att frigöra kraft för långsiktig utveckling, menar Helena Eketrapp.
Förändringen måste börja i rätt ände. Det handlar om hela det organisatoriska ekosystemet – från incitament till styrmodeller. Det handlar inte om att avskaffa hierarkier över en natt, utan om att tydliggöra syftet, formulera en värdeskapande målbild och börja mäta och styra utifrån den. Då flyttas besluten närmare verksamheten naturligt – och idéerna från medarbetarna blir avgörande för utvecklingen.
– När man börjar lyssna, fråga, skapa utrymme och tillit så har medarbetarna massor med idéer både om hur jobbet kan förbättras och om nya affärsmöjligheter. Jag har intervjuat många medarbetare ute i verksamheter, och det är fascinerande hur mycket innovation och idéer som kommer fram så fort chefen inte är närvarande, säger Helena Eketrapp.
