Lyssna – och lyckas med förändringen

Förändringsledning Undvik att göra förändringsledningen till en enmansshow. Hela organisationen måste med för att omvandlingsprojektet ska lyckas. Och viktigast av allt är att ledningsgruppen lyssnar på medarbetarna.

Lyssna – och lyckas med förändringen
Lyssna på organisationen – det lönar sig. Foto: Adobe Stock

Förändring är en ständigt närvarande faktor i dagens snabbrörliga affärsvärld. Tyvärr visar forskning att många omvandlingsprogram misslyckas.

Någonting är fel

Du är inloggad som prenumerant hos förlaget Pauser Media, men nånting är fel. På din profilsida ser du vilka av våra produkter som du har tillgång till. Skulle uppgifterna inte stämma på din profilsida – vänligen kontakta vår kundtjänst.

Fakta

3 punkter för lyckad förändringsledning

Praktiska råd till ledningsgruppen inför förändring:

  • Be om feedback. Lyssna och visa att ni agerar på feedbacken.
  • Visa mod. Dagens ledarskap kräver mycket mod. Att våga besvara till exempel en fråga om ledningen står för ”diversity inclusion” med ett ”jag vet inte, men jag kommer att ta reda på det” uttrycker ärlighet och genuinitet.
  • Uppmuntra organisationen att det är okej att visa sårbarhet och transparens, att det är ok att säga vad man tycker.

Enligt en ny rapport från McKinsey & Company beror misslyckandena ofta på motstånd från medarbetarna och bristande stöd från ledningen. Karin Hagman, Nordenchef på Workday, pekar på vikten av att lyssna på medarbetarna om man ska ro sitt förändringsprojekt i hamn.

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

Blogg och krönika

På nytt jobb

Hämtar fler artiklar
Till startsidan
VD-tidningen

VD-tidningen Premium

Med fullt fokus på vd-rollen.
Full tillgång till strategiska artiklar med tips och analyser.