Inga produkter i varukorgen.
Ledningsgruppen är som ett lag: ”Vd:n måste vara head coach”
Vd-rollen och ledarskap Hur skapar man en ledningsgrupp som verkligen levererar? För Forex vd Annelie Nässén handlar det om att leda som en head coach – med struktur, tillit och tydliga roller som frigör kraften till förändring.
Foto: Adobe Stock/Ines Linder
– Vad som krävs för att bli en elitidrottare har många likheter med att bli en riktigt bra ledare. Mycket handlar om självledarskap, grit och resiliens. Att orka ta sig igenom motgångar är viktigare än att fira segrar. Det handlar inte bara om talang, utan om hårt arbete och samarbete, säger hon.
Någonting är fel
Du är inloggad som prenumerant hos förlaget Pauser Media, men nånting är fel. På din profilsida ser du vilka av våra produkter som du har tillgång till. Skulle uppgifterna inte stämma på din profilsida – vänligen kontakta vår kundtjänst.
VD-tidningen premium
Läs vidare – starta din prenumeration
Redan prenumerant? Logga in och läs vidare.
Bygger laget före allt annat
För Nässén är ledningsgruppen att likna vid ett lag. Vd:n är ”head coach” som sätter riktningen och ger förutsättningar – men ansvaret för att genomföra ligger på gruppen.
– Jag vill alltid sätta samman ett lag som är bättre än jag själv i sina discipliner. Och i rekryteringen tittar jag mer på värderingar och drivkrafter än på cv:n. Hire for attitude, train for skill, brukar jag säga.
Hon menar att det krävs en mix av personligheter – analytiska, drivande, introverta och extroverta – men att alla måste förstå vikten av att samarbeta.
Bygger tillit genom beteenden
En central del av Nässéns ledarskap är det personliga ledarskapet och att skapa psykologisk trygghet. Det gör hon genom att vara extremt tydlig med förväntningar och att prata om beteenden snarare än enbart resultat.
– Vi har såklart resultatmål och KPI:er, men det är beteenden och attityder som avgör hur vi når dit. Jag ger feedback på konkreta beteenden, både det som fungerar och det som behöver utvecklas. Det gör det enklare för varje individ att förstå vad som förväntas och kunna briljera i sin roll.
Hon nämner exempel på beteenden hon uppmuntrar i sin ledningsgrupp: att lyssna aktivt på varandra, våga utmana idéer på ett respektfullt sätt och alltid återkoppla på beslut som tagits.
– Att leda människor är något annat än att chefa. Man måste vara autentisk och konsekvent, annars blir orden tomma, säger hon.
Struktur som grund för kreativitet
För att ledningsgruppen ska kunna tänka större krävs struktur. Nässén är noga med tydliga agendor, att hålla tiden och att alltid avsluta med vem som ansvarar för vad.
– Struktur är en förutsättning för kreativitet. Om alla vet vad som förväntas kan man frigöra energin till idéer och genomförande. Möten är inte ett självändamål – vet du inte vad du ska bidra med kan du lika gärna tacka nej.
Hon förespråkar också att alltid ha ett visuellt element med under mötet. Om man exempelvis diskuterar en strategi ska man också kolla på strategidokumentet.
– Det gör det mycket lättare att se helheten och undvika att fastna i detaljer.
Genom att koppla ord till bild blir det enklare att komma ihåg, skapa struktur och nå alla inom organisationen.
– Människor tar till sig information väldigt olika, därför är det bra att kombinera olika lär-strategier.
Tränad i kriser
Med 15 år i retail och 14 år på SAS har Nässén lång erfarenhet av förändringsledning. Hon har lett organisationer genom strejker, nedskärningar och nästan konkurs.
– Det gäller att våga stå kvar när det blåser och kommunicera rakt, tydligt och respektfullt. När vi gjorde en stor nedbemanning på SAS fick vi paradoxalt nog vårt högsta eNPS året efter. Det visar hur mycket sättet man faktiskt genomför förändringen på betyder.
Fakta
Annelie Nässéns nycklar till en framgångsrik ledningsgrupp:
Bygg laget smart – rekrytera utifrån värderingar och drivkrafter, inte bara cv.
Skapa psykologisk trygghet – ge konkret feedback på beteenden, både positiva och utvecklingsbara.
Sätt struktur – ha tydliga agendor, håll tiden och säkerställ ansvar för beslut.
Visualisera strategin – koppla varje beslut till övergripande mål.
Lev som du lär – autenticitet och konsekvens bygger förtroende.
Våga stå kvar när det blåser – kommunicera rakt och respektfullt även i kriser.
Prioritera modigt – välj riktning även när inte alla fakta finns på bordet.
Utveckla dig själv först – som vd måste du gå före och visa vägen.
Framtidens utmaningar
Idag går förändringstakten snabbare än någonsin. För Nässén innebär det att ledare måste bli bättre på att prioritera och våga välja riktning även när all fakta inte finns på bordet.
– Det ställer högre krav på det empatiska ledarskapet och på modet att agera. Som vd måste jag själv utveckla mig – om jag inte förstår till exempel AI, hur ska jag då kunna leda organisationen i den riktningen?
Hon summerar:
– Leaders first. Ledningsgruppen kan inte ställa krav på organisationen utan att själva gå före.
