Kundlojalitet

Coronakrisen framfart under 2020 ledde till en osäker och instabil arbetsmarknad. En undersökning som Netigate gjort visar att medarbetarnas lojalitet gentemot arbetsplatsen ökade under denna tid jämfört med året innan. Hittills under 2021,ligger medarbetarlojaliteten stabil på en hög nivå.

Alla företag vill vara agila men en ny undersökning visar att det är få som vet vad det innebär. Studien visar också på en direkt länk mellan ett agilt organiserat företag och förbättringar inom kundlojalitet, att behålla talang och minska time to market för nya produkter och tjänster.