Som rådgivare till ägarfamiljer och familjeföretagare är det stundtals lätt att fråga sig vem som får och vem som tar rollen som familjens diplomat. Inte sällan är familjediplomaten någon som står hyffsat nära den mest synliga och dominanta, den som utåt sett är familjens överhuvud. Den som leder familjeföretaget.
Mest häpnadsväckande är hur svårt det är att komma ihåg diplomatrollen, denna viktiga funktion för de stora och små besluten. Kanske är det kruxet med att se bortom glansen, karisman och den höga volym som en ledare ibland står för. Och där står familjens diplomat i en trygg position centralt placerad och minns alla, kommunicerar med alla och som när det stormar gjuter olja på vågorna. För det är nästintill det enda vi kan vara helt säkra på; att stormen kommer. Förhoppningsvis inte oftare än systemet klarar av.
Som extern företagsledare, alltså icke familjemedlem, är det klokt att identifiera familjediplomaten. För att förstå det som händer och inte händer i relation till hur ett företag förvaltas, växer och utvecklas. Här är diplomaten den enda att få beslutsfattare att ro åt samma håll, att lägga meningsskillnader åt sidan till förmån för ett större perspektiv. Kontinuiteten i deras uttalade eller outtalade uppdrag är en av framgångsfaktorerna i i det långsiktiga perspektivet.
Att identifiera men också betrakta och studera familjediplomaten kan leda till nästa diplomat. Hur denna nästa person tar sig an utmaningar, anstränger sig för en standard utan att ha blivit ombedd, eller löser utmaningar. Hen kan finnas där vi minst anar det. Kanske är det du som läser dessa ord. Det enda som är säkert är att det med all säkerhet inte finns ett protokoll.
Fakta
Helena von der Esch
Senior Family Advisor, Nordic Sustainable Ownership Center, Formue.
publicerad 31 oktober 2022