Fel personer blir chefer

Personer som är duktiga på sitt jobb utnämns i större utsträckning till chefer än personer som har bra chefsegenskaper. Detta är olyckligt då man mycket väl kan vara en duktig programmerare, säljare eller ingenjör utan att det finns några som helst garantier för att man även är skicklig på att leda människor.

Enligt Gallup-medarbetarna Randall Beck och James Harter krävs det en fantastisk chef för att till exempel lyckas med att öka medarbetarnas engagemang.

– De flesta företag befordrar medarbetare till chefsposition som en belöning, inte för att de har den talang som krävs för att kunna uppfatta varje enskild medarbetares styrka och behov. Detta fungerar inte. I bästa fall blir medarbetarna likgiltiga, skriver de på Harvard Business Review.

Viktiga chefsegenskaper, enligt författarna, är förutom att kunna engagera och motivera medarbetare, även att kunna skapa en kultur av ansvarstagande, att kunna bygga relationer där grundstenarna är förtroende, öppen dialog och transparens, samt att kunna fatta beslut baserade på produktivitet.

För att hitta rätt chefer föreslår Randall Beck och James Harter att man använder verktyg för prediktiv analys som visar sannolikheten för att en enskild individ har chefstalang.