Personer som är duktiga på sitt jobb utnämns i större utsträckning till chefer än personer som har bra chefsegenskaper. Detta är olyckligt då man mycket väl kan vara en duktig programmerare, säljare eller ingenjör utan att det finns några som helst garantier för att man även är skicklig på att leda människor.
Enligt Gallup-medarbetarna Randall Beck och James Harter krävs det en fantastisk chef för att till exempel lyckas med att öka medarbetarnas engagemang.
– De flesta företag befordrar medarbetare till chefsposition som en belöning, inte för att de har den talang som krävs för att kunna uppfatta varje enskild medarbetares styrka och behov. Detta fungerar inte. I bästa fall blir medarbetarna likgiltiga, skriver de på Harvard Business Review.


