Millvina

När granskningen briserar hamnar vd:n mitt i skottlinjen. Media ringer, styrelsen kräver svar, kunder och medarbetare väntar – samtidigt. Anne Ekberg och Elin Boberg skriver om varför vissa vd:ar håller ihop ledarskapet i kris, medan andra blir en del av dramat.

Kommunikationsrådgivarna Anne Ekberg och Elin Boberg ger sina råd till vd:n när medierelationen har frusit fast – och hur man får igång dialogen igen.

De flesta krismisstag sker i början. Vd:n har ofta bråttom att visa kontroll – men snabba svar utan fakta kan rasera förtroendet på sekunder, skriver kommunikationsrådgivarna Anne Ekberg och Elin Boberg i sitt första blogginlägg för VD-tidningen.