Intervju med Mats Graffman, VD på HumaNova

HumaNova Ledarskap fortsätter växa och är idag en ledande aktör inom ledarutveckling i Sverige.

Vad är det som gör att just ni utvecklas och växer?

Det är en fråga vi själva ofta ställer oss och därmed frågar vi även våra kunder. En större kund med 15 000 anställda som präglas av en akademisk kultur svarade med några enkla ord – ”Ni är mänskliga, på något sätt!”

Jag tror det beror på att vi i grunden både är en konsultorganisation och ett utbildningsföretag. Vi har sedan 1996 utbildat terapeuter, coacher och organisationskonsulter och därmed är vi mycket väl förankrade i en integrativ, relationellt orienterad psykologiform som kallas Psykosyntes. Vårt relationella förhållningssätt och personliga bemötande i alla relationer har alltid haft ambitionen att präglas av mänsklighet, empati och värme.

Nu har tiden kommit i kapp för många organisationer då modern forskning om till exempel psykologisk trygghet, neurovetenskap och motivationsteori, visar att framgång, utveckling, kreativitet och innovation skapas i transparenta och medmänskliga grupper eller organisationer. Vilket då inte får förväxlas med konflikträdsla eller undvikande. Det finns ibland en omedvetenhet om hur mycket olika undvikande beteenden ställer till det och skapar otrygghet genom till exempel passivitet. Därav vikten att stå för en grundläggande respekt och empati i samspel med tydlighet och handlingskraft. Med andra ord att kunna balansera empatisk medvetenhet med vilja.

Vad gör ni på HumaNova som är annorlunda än andra konsultföretag?

Jag tror att en skillnad är att våra konsulter vågar vara sig själva fullt ut. Genom att själva vara medvetet transparenta och så att säga, gå före i relationell öppenhet, skapas ett klimat av öppenhet och ärlighet. Vi människor blir som bekant trygga av det. Därmed inte sagt att inte andra gör det, men det finns oftast inte någon bakomliggande rädsla hos våra konsulter. Har man till exempel gått någon av våra långa yrkesutbildningar, vilket de flesta konsulterna har, så har man varit med om att möta sina egna psykologiska utmaningar. Därmed finns det betydligt mindre att vara rädd för. Vi människor känner av vem och vad vi kan lita på, även om vi ofta inte kan sätta ord på vad det är som gör skillnaden.

Hur hänger psykologisk trygghet och medmänsklighet samman med framgång?

Man kan helt enkelt konstatera att psykologisk trygghet och medmänsklighet inte bara är mjuka värden – de är vetenskapligt grundade principer som har en direkt inverkan på organisationers utveckling och framgång. Det gäller teoretiskt redan från Maslows tid till moderna teorier som Psykologisk trygghet (Amy Edmondson), Emotionell intelligens (Daniel Goleman), Positiv psykologi (Martin Seligman), Motivationsteori (Deci & Ryan) och neurovetenskap genom till exempel kopplingar till vad inre relationell stress gör med oss människor.

Genom att medvetet skapa trygga och empatiska grupper och organisationer där människor vågar vara sig själva och utvecklas, kan ledare främja kreativitet och innovation som leder till riktiga resultat. Därmed inte sagt att det är lätt, men det är tveklöst värt strävan. riktiga resultat. Därmed inte sagt att det är lätt, men det är tveklöst värt strävan.