Inga produkter i varukorgen.
Handelsdocent: Så blir företag dubbelt effektiva
Affärerna
Martin Sköld, docent på Handelshögskolan i Stockholm, är aktuell med en bok om hur företag kan lyckas med att både bli effektiva i volym och i kundanpassning – och dessutom förbruka mindre resurser.
– Det finns två typer av effektivitet och oftast är man effektiv på det ena eller det andra sättet. Det ena handlar om effektivitet i volym, det vill säga att du upprepar samma sak och blir bra på att göra det snabbt med låga kostnader. Den andra är att vara effektiv i variation. Här handlar det om kundanpassning och om att skapa unika varor och tjänster, berättar Martin Sköld.
Han säger att det finns få verksamheter som är effektiva på båda sätten samtidigt, men genom att skapa förutsättningar för att vara det kan företag öka sin effektivitet markant och samtidigt förbruka mindre resurser.
Hur kan det gå till?
Lösningen handlar framförallt om att skapa en produktion där beståndsdelarna består av moduler som kan sättas ihop på olika sätt för att få unika och anpassade produkter för en enskild kund.
– Jämför med lego, bitarna är producerade i volym, men kan sättas ihop i en oändlig mängd kombinationer. En produktion som har modultanken som signum blir effektiv i volym och variation samtidigt. Förutsättningarna finns också för att hålla hög kvalitetsnivå eftersom delarna som produceras är återkommande. Du behöver inte ta fram unik lösningar för varje produkt, säger Martin Sköld.
Fungerar också för tjänster
Han menar att modellen också kan appliceras i tjänsteföretag. Ett försäkringsbolag kan till exempel anpassa sina produkter utifrån modultanken så att kunden får en skräddarsydd försäkring. Utbildningsföretag kan på samma sätt sätta ihop utbildningar utifrån om den enskilde eleven till exempel lär sig bäst i grupp eller individuellt och om personen vill ha föreläsningar eller eget kunskapssökande.
Ökar hållbarheten
När företag producerar samma delar återkommande blir det enklare att hushålla med både energi och råvara eftersom du får mindre spill i produktionen. Det här ger ökad hållbarhet.
Tankesättet kan appliceras överallt i vardagen, också privat.
– Genom att handla kläder som passar ihop med resten av garderoben kan de kombineras i en oändlig variation. Att ha en matinköpslista och en receptbas som tillsammans blir en rad olika middagar gör att du kommer att spara både pengar och tid i vardagen, säger Martin Sköld.
