Inga produkter i varukorgen.

Verktygslådan

Så får du hållbarhet att sälja

Kunder säger "hållbart" men handlar inte så, visar en rapport från Ekonomihögskolan vid Lunds universitet. Företag och organisationer bör i stället öka andelen hållbar konsumtion genom att fokusera på rätt hållbarhetsmål i varumärkesarbetet, är slutsatsen.

Målstyrningsskolan

Så jobbar du med balanced scorecard

Jeopardy! Svaret: En 90-talist, som föddes vid Harvard och är med och styr många av de mest kända globala företagsjättarna. Frågan: Vad är målstyrningsmodellen Balanced Scorecard? Välkomna till den tredje delen av målstyrningsskolan med Caneas John Saldin.

7 tips för att skriva ett perfekt pressmeddelande

Fortfarande är pressreleaser ett viktigt verktyg för att nå ut i mediebruset. Men det gäller att göra rätt för att journalisterna ska lyssna till ditt budskap.

Så sticker Norden ut i sociala medier

Marknadsföring i sociala medier är svårare att bemästra än någonsin. Det finns fler kanaler att hantera, fler kunder att engagera och fler influencers att samarbeta med. Listan med krav på vad man ska kunna fortsätter växa. Men möjligheterna är enorma. Så hur håller du dig i framkant?

Experten: så skapar du kundmöten som väcker känslor

Kundbemötandet är helt avgörande för hur framgångsrikt ett företag är. Enskilt viktigaste faktorn är att säljaren upplevs som engagerad och intresserad. Experten tipsar om hur man gör.

Praxis och morgondagens trender för kundservice

SuperOffice har i samarbete med CustomerTrends genomfört en undersökning kring det aktuella läget för kundservice inom B2B i Europa, insikter som i stort sett saknats i form av tidigare rapporter.

Ekonomistyrning

7 punkter för ett effektivt budget- och prognosarbete

Ekonomistyrning

Många är skeptiska till budgeten som styrmedel. Men om den används på rätt sätt är den ett redskap som ger bättre kontroll på verksamheten och en inblick i framtiden.

Förhandlingsteknik

Viveca Stens bästa förhandlingstips

Förhandlingsteknik

Hon är en av Sveriges mest kända deckarförfattare – och en förhandlare av rang. Viveca Sten tycker att förhandling är roligt, men så vet hon också hur man gör. Här är hennes bästa tips.

Personalfrågor

Så hanterar du tuffa personalfrågor

Att hantera svåra personalfrågor är komplicerat. Den som känner sig själv och kan både psykologin och juridiken kommer att lyckas bäst.

Att skapa trygga, motiverade team i praktiken

Hur kan vi engagera medarbetare? Hur skapar vi en psykologiskt trygg arbetsmiljö? Hur kan chefer och ledare bli tryggare i sitt ledarskap? Enligt kommunikationstränaren Maria Högberg är det självklara svaret Ml, motiverande samtal.

« Äldre artiklar

Senare artiklar »