Inga produkter i varukorgen.

Affärerna

Kedjorna som är bäst på kundmötet

Custitudes kundmötesbarometer visar att retailbranschen har blivit sämre på kundmöten. Men vilka är bäst? Här är butikskedjornas tio-i-topp.

Fortsatt högtryck för företagsaffärer under 2023

Det osäkra konjunkturläget ger ingen avmattning när det gäller företagsaffärer, och majoriteten av företagsledare runt om i världen har inga planer på att skjuta upp transaktioner under 2023.

Högt elpris oroar småföretagare

Höga elpriser har slagit hårt mot småföretagare. If:s undersökning visar att var tredje verksamhet är drabbad, och värst är det i södra Sverige.

Så blir kundundersökningen ett konkret förbättringsverktyg

Kundundersökningar kan vara en nog så viktig informationskälla för att kunna styra och leda verksamheten. Men det gäller att de riktas mot relevanta målgrupper och sätta fokus på de områden som verkligen skapar värde för kunderna, menar Lars Sörqvist.

Så kan kvalitet byggas in i hela leveranskedjan

Många företag som ”outsourcat” sin produktion till lågkostnadsländer vänder nu flyttlasset åt andra hållet. Störningarna i de globala leveranskedjorna har fått företagen att inse värdet av att ha underleverantörerna på närmare håll. Kvalitet och leveranssäkerhet väger tyngre än pris.

Etik fortsätter att värderas högt bland anställda

I rapporten Nordic Business Ethics Survey 2022 framgår att anställda värdesätter etik på arbetsplatsen högt. Undersökningen visar att en majoritet upplever att de behövt kompromissa etiska värderingar på arbetsplatsen.

Rekordtapp i tillväxttro hos världens företagsledare

Knappt var femte vd tror på ökad global tillväxt under de kommande tolv månaderna, vilket kan jämföras med närmare åtta av tio som gav samma svar förra året. Detta enligt PwC:s årliga vd-undersökning där drygt 4 400 företagsledare frågats ut om nuläge och framtid.

5 viktiga förändringar av möteskulturen på distans

Möteskulturen har förändrats efter pandemin. En amerikansk studie visar flera viktiga förändringar av hur medarbetare möts på distans i dag.

Handlare dignar under stöld-oket

Svensk Handels Trygghetsbarometer visar alltjämt på höga siffror för butiksstölder. Nu riktar branschorganisationen en uppmaning till beslutsfattarna om att ta varningssignalerna på allvar.

Robust i småföretagen men få rustade för lågkonjunktur

De flesta småföretag upplever god lönsamhet och nio av tio skulle klara en period med halverade intäkter. Samtidigt är det många företag som inte vidtagit några åtgärder inför en konjunkturnedgång. Det visar en ny undersökning bland företag med upp till 50 anställda som Sifo gjort på uppdrag av Swedbank.

« Äldre artiklar