Inga produkter i varukorgen.
Prenumerera
Premium
Event
Expertguide
Krönika
Prenumerera
Premium
Event
Expertguide
Krönika
Prenumerera
E-tidning
Event
Annonsera
Kontakt
Kundtjänst
GDPR och cookies
Karriär
Kunskapsmaterial
Partnermedia
Produkter från Pauser Media
Mats Stålbröst
Premium
Kundfokus
Experten: 10 viktigaste CX-trenderna 2024
Kundfokus
Vad är viktigt att fokusera på när det gäller kundupplevelsen (CX) under 2024? CX-expertens tio bästa tips ger en hel del ledtrådar.
11 januari 2024
På nytt jobb
Patrik Hofbauer blir Telias nya vd
Den första februari nästa år tillträder Patrik Hofbauer tjänsten som vd och koncernchef för Telia. Han efterträder Allison Kirkby som har valt att lämna efter drygt tre år som vd.
16 oktober 2023
På nytt jobb
Anna Wallert ny vd på Accessbolaget
Operatören Acessbolaget hämtar ny vd från Telia Cygate. Anna Wallert tar över rodret på operatören efter sommaren.
7 juni 2023
På nytt jobb
Johan Frilund ny vd för svenska IoT-bolaget
Johan Frilund ska leda Lundaföretaget Sensative in i framtiden. Hans företrädare, Mats Pettersson som också var med och grundade företaget, får en roll som teknikchef med fokus på produktutveckling.
5 juni 2023
Karriär
Hallå där Malin Eijde, ny chefredaktör för Vd-tidningen
Malin Eijde har arbetat på Vd-tidningen sedan ett drygt år, och är efterträdare till Anders Pauser som blir vd på heltid för Pauser Media.
5 maj 2023
Premium
Kundfokus
Många företagsledningar saknar kunskap om kundmötet
Ledningsgrupper anser att kundservice är viktigt, men saknar ofta djupare kunskap om vad som sker i kundmötet. Det visar en stor kundserviceundersökning av Tele2.
5 april 2023
På nytt jobb
Joanna Björnklint Assia ny vd på Imbox
Joanna Björnklint Assia är ny vd på Imbox. Hon efterträder därmed Joakim Rosén, som ska fokusera på försäljning och affärsutveckling i bolaget.
10 februari 2023
Premium
Kundtjänst
Outsourcing av kontaktcentret – det här måste du tänka på
Lägga ut sin kundtjänst eller hålla den inom företaget? Det är en vattendelare. Väljer man outsourcing är utmaningen att få den nya partnern att förstå er företagskultur. Det säger Cecilia Johansson, konsult och tidigare kundservicechef.
3 mars 2022
Veckans vd-fråga
Vad ger dig den största kicken som vd?
Dina medarbetare utvecklas
Affärerna går bra
Du får beröm
Någon kallar dig "tremendous"
Lägg till ditt svar
Visa resultat
Poll Options are limited because JavaScript is disabled in your browser.
Annons
Sponsrat av
MedHelp
Så kan AI hjälpa er att förutse sjukfrånvaro
Bloggen
Bloggen
Hur fungerar strategiarbetet i svenska företag – egentligen?
31 mars
Bloggen
Utnyttja känslosmittan och få bättre lönsamhet
24 mars
På nytt jobb
På nytt jobb
Ny vd i Elkedjan: Mats Liljegren tar över efter Magnus Kroon
1 timme sedan
På nytt jobb
Reetta Ilo blir vd för nordiska pr-byrån San Francisco Agency
14 april
På nytt jobb
Roger Folkhage ny vd för Medicvent
11 april
Veckans
mest lästa
1.
Lagar & regler
Så skyddar du ditt varumärke – innan någon annan kapar det
2.
Hälsoenkäten
Yunctures vd: ”Kanske inte get-yoga än – men vem vet”
3.
Verktygslådan
Experten: Så hittar du din naturliga säljkraft
4.
Tillväxt
Skala bolaget som ett proffs – utan att förlora kontrollen
Annons
Sponsrat av
Skillspartner
Mer lek = Innovation
Krönika
Till avdelningen
Krönika
Familjeföretagens osynliga styrka – generationsskiften
8 april
Krönika
Malcolm Wiberg: Vägen till hållbart ledarskap 2025 går via sömnen
3 april
Krönika
När kulturen säger välkommen – men menar något annat
27 mars
Krönika
Ny som vd? Så bygger du din styrelsekarriär – 5 konkreta tips
20 mars
Ny krönikör
Håkan Broman: ”Det här är min möjlighet att betala tillbaka lite”
19 mars
VD-tidningen Premium
Med fullt fokus på vd-rollen.
Full tillgång till strategiska artiklar med tips och analyser.
Prenumerera
Logga in
Det senaste
På nytt jobb
Ny vd i Elkedjan: Mats Liljegren tar över efter Magnus Kroon
1 timme sedan
Premium
Ledarskap
Nå framgång med tillit: 5 verktyg för blomstrande affärer och nöjda team
2 timmar sedan
Premium
Lagar & regler
Skärpta regler för fåmansföretag – detta behöver du som vd ha koll på under 2025
22 timmar sedan
Premium
Omorganisation
Så återfår du balansen efter omorganisationens turbulens
24 timmar sedan
På nytt jobb
Reetta Ilo blir vd för nordiska pr-byrån San Francisco Agency
14 april
Premium
Verktygslådan
Tips för att planera en lyckad konferens – Titti Schultz råd till vd:ar
14 april
Premium
Bolagsstämma
Det våras för bolagsstämman – så drar du strategisk nytta som vd
14 april
På nytt jobb
Roger Folkhage ny vd för Medicvent
11 april
På nytt jobb
Ny vd i Elkedjan: Mats Liljegren tar över efter Magnus Kroon
1 timme sedan
Premium
Ledarskap
Nå framgång med tillit: 5 verktyg för blomstrande affärer och nöjda team
2 timmar sedan
Premium
Lagar & regler
Skärpta regler för fåmansföretag – detta behöver du som vd ha koll på under 2025
22 timmar sedan
Premium
Omorganisation
Så återfår du balansen efter omorganisationens turbulens
24 timmar sedan
På nytt jobb
Reetta Ilo blir vd för nordiska pr-byrån San Francisco Agency
14 april
Premium
Verktygslådan
Tips för att planera en lyckad konferens – Titti Schultz råd till vd:ar
14 april
Premium
Bolagsstämma
Det våras för bolagsstämman – så drar du strategisk nytta som vd
14 april
På nytt jobb
Roger Folkhage ny vd för Medicvent
11 april