nr-logo

Strategisk nytta för varje vd.

Carina Larsson

Hur ska företag kommunicera förbättringsarbetet?

Många tillverkande företag misslyckas med att införa Ständiga förbättringar. Carina Larsson, forskare vid Högskolan i Skövde, konstaterar i en färsk avhandling att kommunikation av mål och mätetal är en kritisk framgångsfaktor för att förbättringsarbetet ska lyckas.

En annan kritisk faktor som hon lyfter fram i avhandlingen är utvärdering av prestation, vilket består av system för uppföljning av mål och mätetal, koppling mellan mål på olika organisatoriska nivåer och en ständig utvärdering av mål och mätetal.

Carina Larsson betonar att kommunikation av mål och mätetal bör anpassas till de utmaningar små och medelstora tillverkande företag står inför.

– Utmaningarna handlar bland annat om att använda både finansiella mätetal och både objektiva som subjektiva, icke-finansiella mätetal. Dessutom ska man anpassa mätetalen till strategier och mål, säger hon.

Carina Larsson menar att all kommunikation av mål och mätetal ska integreras, både den kommunikation som gäller dagliga mål och mätetal, och den kommunikation som handlar om att genomföra ständiga förbättringar. Kanaler för tvåvägskommunikation mellan chefer och operatörer ska också formuleras, liksom att muntliga och skriftliga kommunikationskanaler anpassas till varandra.

– I min avhandling har jag också sett att informationssystem inte används för att underlätta kommunikation av mål och mätetal, vilket är en potential, avslutar hon.

Fler nyheter

Flexibilitet behövs för nytänkande

I ett examensarbete vid Luleå tekniska universitet har studenterna Johanna Lindberg och Adrian Andersson undersökt hur de anställda inom it-konsultbranschen upplever balansen mellan flexibilitet och kontroll. Deras slutsats är att dessa behöver ha flexibilitet för att kunna hantera de situationer som uppstår och att organisationen därför fått släppa på delar av sin kontroll.

Fem steg för mer jämställda löner

En undersökning som Unionen gjort visar att bara hälften av de privata tjänstemännen i Sverige anser att det finns ett aktivt arbete för jämställda löner på arbetsplatsen. Av kvinnorna är det så få som fyra av tio som tycker att arbetsgivaren arbetar för att göra lönerna jämställda.

Prenumerera på vårt nyhetsbrev

Vd-tidningens nyhetsbrev är helt gratis. Anmäl dig här